Retrouver et organiser vos fichiers
Nous regardons les dossiers ou applications utilisés pour conserver vos photos et documents. L’accompagnement peut aider à comprendre le classement, les copies et les différences entre un fichier présent sur l’appareil et un service en ligne.
Comprendre les messages et pièces jointes
Joindre un document, télécharger une photo ou reconnaître un message inhabituel sont des gestes qui s’apprennent. Vous restez aux commandes de votre messagerie et aucune donnée confidentielle n’est demandée dans le formulaire.
Préparer une sauvegarde compréhensible
La destination, la capacité disponible et les gestes de vérification sont expliqués. Un transfert doit tenir compte des risques et des copies existantes. Il ne constitue pas une garantie de récupération de données déjà perdues.
Ce qui est défini ensemble
- Repérage des fichiers et de leurs copies
- Explication des gestes courants
- Vérifications avant une manipulation sensible
- Choix d’une prochaine étape adaptée
Une meilleure compréhension de l’emplacement de vos données et des gestes nécessaires à leur conservation.